現在は主に修理をしています。主には一般ガス機器や暖房風呂給湯器の修理を行っていて、最近は水回りの修理なども行っています。
以前は定期保安点検チームに所属していて、職種異動に伴い修理歴は現在で4年になります。
私が現場に行くときは、基本的にはお客さまが困っている状況がほとんどなので、そのお困りごとを解消することが絶対なのですが、その対処法として「修理をする」だけではなく新しい商品を提案するなどして、そのお客さまにとって一番いいと思えるような解消方法を見つけ出すことを大切にしています。その中で、お客さまだけでは気づけないこと、分からないことが必ずあるので、私の知識や経験をご提供できるように心がけています。
私自身がしっかり修理を行って、お客さまに喜んでいただくことが1番のやりがいになっていると思います。
私達の業務は直接お客さまとコミュニケーションをとることができ、喜んでいただいた表情を直接見ることができるので、それを見た時は「この仕事でよかったな」と思える瞬間です。
社内の人間関係が良好であるということだと思います。優しい人が多いんだと思います。
先輩は分からないことがあれば優しく教えてくれますし、後輩も素直な人が多いのではないかと思います。特に最近は若い社員の勢いを感じることがあって、社内に活気であふれているように感じます。
最初は部活動が活発に行われているところに惹かれました。私自身バレーボールをしていて、エコモではバレーボール教室や大会を開催したりなどスポーツでの地域貢献も活発に行われているので、私もそういった面でも活躍できるのではないかと思い入社を決めました。実際に現在もバレーボール部に入部していて楽しくプレーすることができています!
自分の好きなバレーボールができていますし、社会人になってから体を動かす機会がないので部活動が福利厚生にあることはありがたいと思っています。
また、時期にもよりますが残業時間がそこまで多くはないので自分の時間は作れていると感じています。
エコモは文理不問で、ほとんどの人がガスの知識が0の状態からのスタートになります。なので「体を動かして働きたい」や「人と話すことが好き」という人はやりがいを感じることができると思います。また、どんどん働きやすい環境になっているので安心して入社していただけたらと思います!